ВЫБОР ЦВЕТОВ
ВЫБРАТЬ САМЫЙ КРАСИВЫЙ БУКЕТ?

Нет, спасибо ДА, ХОЧУ!

Условия пользования магазина цветов

 

Дистанционный договор

 

  1. Это соглашение заключено между Siа Реtаl, рег. нр. 40203035971, юридический адрес: Rīgа, Vаidаvаs 13-29, LV-1084 (далее в тексте Продавец) и покупателем (далее в тексте Покупатель), который размещает заказ, в интернет-магазине, который находится в Интернете по адресу http://ziediriga.lv/ (далее - Цветочный магазин).
  2. Деятельность Цветочного магазина в сети Интернет обеспечивается и поддерживается Продавцом.
  3. Осуществляя заказ в Цветочном магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Условия пользования Цветочного магазина и положениями Дистанционного договора, доступными по адресу http://ziediriga.lv/ru/uslovija_polzovanija/
  4. Покупатель имеет право получить предлагаемые в Цветочном магазине товары и услуги после осуществления предоплаты за соответствующую услугу или товар. Описание и стоимость каждого соответствующего товара и услуги приведены в каталоге товаров рядом с каждым товаром. Все цены в Цветочном магазине во время заказа являются полными и окончательными. Все цены указаны в евро (EUR).
  5. Покупатель имеет возможность выполнять оплату товара или услуги, выбрав один из предложенных в Цветочном магазине видов дистанционной оплаты.
  6. Осуществление оплаты товаров и/или услуг подразумевает факт заказа услуги и безотзывное согласие с Условиями пользования.
  7. После оплаты услуги считается, что Покупатель заключил договор с Продавцом, определяющий двусторонние обязательства и прочие обязанности.
  8. Покупатель вправе вернуть товар в магазин Продавца в течение 14 дней с момента получения товара, не предъявляя пояснения причины отказа. Не подлежит возврату бывший в употреблении, поврежденный и не находящийся в оригинальной упаковке товар, а также товар с поврежденной упаковкой и маркировкой. Реализация права отказа от товара и возврат товара осуществляются в соответствии со следующими правовыми актами: «Закон о защите прав потребителей» («Patērētāju tiesību aizsardzības likums ЛР № 255, 22.4»); Правила Кабинета министров ЛР № 207 от 28 мая 2002 года «O дистанционном договоре» («Noteikumi par distances līgumu»).
  9. Возврат товаров не распространяется на срезанные цветы, цветочные букеты, цветочные композиции и комнатные растения. (Постановление Кабинета министров № 207, стр. 15.3).
  10. Продавец имеет право отменить заказ в одностороннем порядке и вернуть Покупателю полную стоимость заказа, если в силу обстоятельств, не зависящих от Продавца, исполнение заказа невозможно. (Например, заказанный товар не доступен более 30 дней или окочился производственный сезон)

 

Политика конфиденциальности

 



Продавец не продает, не приобретает, не предосталяет, не обменивает и никаким другим образом не разглашает данные счета или транзакции или личную информацию о владельце карты кроме банка-аккредитива, корпораций Visa/Mastercard или по запросу соответствующих государственных органов. Конфиденциальные данные карт и данные об их держателях передаются с использованием безопасного TLS-соединения. Продавец не собирает данные соединения с платежными системами. Продавец не хранит данные банковских карт. Покупатель Цветочного магазина при подключении к электронным платежным системам вводит данные на сайте платежной системы, поэтому эта информация недоступна Продавцу.

Вся информация и личные данные (имя и фамилия Покупателя и получателя, тел.нр, адрес доставки, адрес электронной почты клиента и IP-адрес), отправленные Покупателем в связи с посещением веб-сайта Цветочного магазина и использованием услуг, обрабатывается и хранится в соответствии с требованиями законодательства Европейского союза в отношении защиты персональных данных.

Цели, для которых могут использоваться ваши личные данные, включают: предоставление услуг и учет, идентификацию, улучшение обслуживания, связь, настройку и исследование рекламы.

Предоставляя своии данные, Покупатель соглашается с тем, что данные обрабатываются и хранятся в течение всего времени, необходимого для целей обработки данных, а также в случаях, предусмотренных нормативными актами, после первоначальной обработки данных до тех пор, пока это необходимо.

Собранные данные будут использоваться только для целей обработки данных, указанных здесь, и не будут добровольно переданы третьим сторонам, за исключением: если такое обязательство налагается законом; для расследования и предотвращения возможных нарушений закона; для защиты прав и собственности Продавца. Продавец не будет продавать, покупать, доставлять, изменять или иным образом раскрывать данные Учетной записи или Транзакции или личную информацию о Владельце Карты, за исключением корпораций Aquaria, Visa / Mastercard или по запросу государственных органов.

Покупатель имеет право в любое время запросить информацию об использовании своих персональных данных и запросить удаление его данных.

 

Условия возврата


 

Покупатель вправе вернуть товар в магазин Продавца в течение 14 дней с момента получения товара, не предъявляя пояснения причины отказа. Не подлежит возврату бывший в употреблении, поврежденный и не находящийся в оригинальной упаковке товар, а также товар с поврежденной упаковкой и маркировкой. Реализация права отказа от товара и возврат товара осуществляются в соответствии со следующими правовыми актами:

- «Закон о защите прав потребителей» («Patērētāju tiesību aizsardzības likums ЛР № 255, 22.4»);

- Правила Кабинета министров ЛР № 207 от 28 мая 2002 года «O дистанционном договоре» («Noteikumi par distances līgumu»).

 

Возврат товаров не распространяется на срезанные цветы, цветочные букеты, цветочные композиции и комнатные растения. (Постановление Кабинета министров № 207, стр. 15.3).



Споры и претензии



Все споры, разногласия и претензии решаются в процессе двусторонних переговоров, после подачи  письменной жалобы  в течении 24 часов после получения заказа. Претензия рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.  

В случае, если спор не удается разрешить путем обсуждения, он рассматривается в суде Латвийской Республики в порядке, установленном законодательством и правовыми актами.



Интеллектуальная собственность

 



Содержание сайта является интеллектуальной собственностью Продавца; копирование, воспроизведение и перепечатка без письменного разрешения Продавца запрещаются.


Контакты и реквизиты:

 


Siа Реtаl
Rīgа, Vаidаvаs 13-29, LV-1084
LV 40203035971
Адрес для переписки: Rīgа, Vаidаvаs 13-29, LV-1084
т. +371 22 38 91 07

 

 

Оплата заказа

  

После оформления заказа Ваш э-майл автоматически будет выслан счет. Для подтверждения заказа, пожалуйста, вышлите нам документ об оплате (платежное поручение) в PDF формате. После получения оплаты или ее подтверждения, мы вышлем на Ваш е-майл подтверждение Вашего заказа (в рабочее время).


О магазине

 

С помощью наших курьеров, Вы можете отправить цветы и подарки, сладости, по всей Риге, а также по Юрмале и Рижскому району (Кекава, Бабите, Адажи, Марупе и др.) Доставка цветов по Риге – бесплатная! С всеми ценами на доставку цветов, можно ознакомиться здесь.

  • Наш интернет магазин цветов обслуживает клиентов без регистрации!
  • Заказать доставку цветов онлайн в нашем магазине очень быстро и просто!
  • Мы предлагаем самые качественные цветы по самым хорошим ценам!
  • Доставим Ваш заказы цветов каждый день с 8:00 до 20:00, домой, на работу, в больницу, ресторан и другое место!
  • Доставку цветов через наш магазин Вы можете заказать, находясь, в любом месте и в любое время
  • Есть возможность заказать анонимную доставку цветов, в этом случае получатель не узнает, кто отправил ему цветы!

 

 

Товар и Доставка
 

  1. Для доставки в день заказа, пожалуйста, подтвердите оплату заказа до 16:00 (в рабочий день). Если необходима доставка цветов в выходной день, просьба, подтвердить заказ/оплату до пятницы 16:00
  2. На праздники 14 февраля, 8 марта и День Матери заказ должен быть оформлен и подтвержден как минимум за 3 дня заранее. В эти дни, время доставки является ориентировочным - утром или вечером.
  3. Если получатель заказа не доступен на указанном адресе доставки, цветы могут быть переданы родственникам, соседям или коллегам. В случае, если опция «анонимная доставка» не выбрана, лицо, получающее заказ, может получить информацию об имени и фамилии Покупателя
  4. Если по представленной заказчиком информации нам не удается найти или связаться с получателем; если получатель уехал из города или страны; если получатель отказывается принять заказ - оплата за заказ в таких случаях не компенсируется.
  5. В стоимость заказа включена одна доставка на один указанный Вами адрес
  6. Если заказ не содержит цветы или фрукты, применяется дополнительная плата - 20 EUR
  7. Вазы на фотографиях не включены в стоимость цветов.
  8. Доставка цветов осуществляется в интервалы времени: 8:00 - 13:00; 13:00 - 17:00; 17:00 - 20:00. Сроки доставки являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от транспортных заторов, погоды и занятости работников.
  9. Ввиду сезонности сферы некоторые товары могут отличаться от показанных на изображениях. Цветочные букеты изготавливаются придерживаясь максимального стиля и цвета указанного на изображениях, но при необходимости цветы могут быть заменены. Упаковочные материалы могут отличаться.

 

Изменение заказа

 

Если Вы желаете поменять состав или данные своего неоплаченного заказа, оформите новый заказ. Прежний заказ будет аннулирован. Если после оплаты, в заказ необходимо внести изменения, пишите нам на э-почту. Все изменения возможны за 48 часов до времени доставки

 

 

Ждем Ваш заказ!

Добавлен в корзину!
Оформить заказ Продолжить покупки
Добавлен в корзину!
Оформить заказ Продолжить покупки